孙某在上海工作，今年31岁，尚未结婚。她的家人经常给她打电话，询问她是否有男朋友。去年11月，有人通过社交平台联系孙正义，被告知婚姻介绍所可以给她介绍一个“优质男人”。线下见面后，婚介所工作人员两次说服孙某通过信用卡分期支付了近20万元的婚礼费用。孙女士说，工作人员承诺让她认识至少 10 名“优质男士”。儿子说，去年他被婚介所介绍去相亲，但他们并不是所谓的“优质男人”。他们有的身份模糊，有的加了孙微信后就不再和她说话，或者很快就删除了。对此，孙女士要求婚姻咨询机构退还费用，但婚姻咨询公司以已经提供服务为由拒绝退还。接受红星新闻专访北京蓝鹏律师事务所创始人张起槐等律师表示，如果婚介机构只是简单地接受一份“介绍10名优质嘉宾”的合同，而不保证成功，并且没有其他虚假广告，那么就不是欺诈。但如果合同中对“特惠对象”的约定不明确，对“特惠对象”的教育背景、职业、收入等具体标准等条件不明确，导致实际提供的服务与当事人的期望存在较大偏差，则婚姻咨询机构应当承担约定不明确的责任。该婚姻介绍所宣布，已向一名31岁的女子支付了近20万元的费用，为她介绍一位“高素质男士”。孙先生告诉红星新闻记者，他大学毕业后就在上海工作。由于工作繁忙、朋友圈子小，她与男性交往的机会很少而她的私人问题还没有解决。 “家人经常给我打电话，每次都会问我最近有没有认识男人或者谈恋爱，我也很着急、着急。”去年11月，孙某一边看小红书，一边给某人写了一封信。他留言说自己单身。不久之后，一位用户给孙正义发了一条私信，主动提出要给他介绍一位优秀的男士。 “也许她看了我的信息后找到了我。她给我发了三个男人的信息，我看完后很满意。”据了解，孙女士去年12月如期来到上海虹口区这家婚姻介绍所。工作人员把儿子带进一个封闭的房间，对他进行“心理测试”，同时询问他的收入和家庭情况。孙正义后来告诉红星新闻记者，他怀疑自己被对方“洗脑”。整个过程中，他们主要交流的话题有“越来越难找了”等话题。随后，婚介所负责人向孙女士提供了价值6.88万元的婚介“套餐”，其中包括10人感情咨询、“优质男士精准匹配”等服务，并口头承诺一两个月内确定恋爱关系。而今年6月，婚介所又用同样的伎俩，向从未配对过的孙女士提出追加要求。 13万元提供“更好”的服务.ado。到目前为止，孙女士已经几乎全额支付了20万元，她说，她是在婚姻介绍所工作人员的推荐下，用信用卡分期支付的。一名女子在集体约会中成为好友后被淘汰，向婚姻介绍所提出退款申请，但遭到拒绝。儿子表示，在支付费用后，她逐渐发现了一些可疑之处。 “我遇到了一些男性客户，但会议持续了20到30分钟。随后，婚姻咨询师的人进来，要求他们说完。”孙先生说，他收到了婚介所发来的几名男子的信息，但他认为条件都不错。但在实际的线下见面中，我从未见过信息中列出的人。据孙先生介绍，线下见面过程中，大多数男人并没有准确地透露工作、收入、年龄、教育背景等基本信息，这让他怀疑他们是否真的是“优质男人”。孙先生还向红星新闻记者提供了聊天状态相亲后，多数男子没有回复微信，也没有立即删除孙某。图为红星新闻记者截图，称孙某与婚介所共支付了13万元。我亲眼目睹了我签署的第二份《婚姻介绍服务合同》。在孙女士任职期间，“向孙先生推荐10名候选人，面试10名候选人”。但合同中并没有写明“直到集体约会成功”之类的内容，也没有透露集体约会的具体条件或内容。根据孙女士与该中介机构签订的《婚姻介绍服务合同》，孙女士告诉红星新闻记者，她确实通过该机构认识了10多个男人。“但在那之后，我不再信任这个中介机构。”我向他们要求退款。对方总是拒绝，说他们给我提供了服务。他们还说，如果我不满意，可以去法院提起诉讼。”婚介所被列为“失信方”，已卷入一系列服务合同纠纷，红星新闻记者从孙某与该机构签订的《婚姻介绍服务合同》中判断，该合同是与某机构签订的。名称为“上海西平盛之月文化创意有限公司”天安汽车企业信息平台显示，该公司已被法院指定为高消费限制企业，并被指定为执行企业。受到滥用信任的影响。此外，平台信息显示，该公司还涉及多起服务合同纠纷。值得注意的是，这家公司注册成立于2024年4月，此后，公司的经营项目、公司类型、投资方式、登记机关等多次发生变化。 “然后他们又注册了另一家公司并更改了名称，但员工保持不变，办公地址也保持不变，”孙正义的弟弟谷说。今年2月28日，上海市婚姻咨询机构管理协会在其官方账号上公布了上海婚姻咨询机构“1月投诉十大名单”。安海、上海西平盛之悦文化创意有限公司位列榜单第二位。 25日，红星新闻记者根据合同中提供的联系方式联系到了上海西平盛之月文化创意有限公司的多名工作人员。其中一些人说他们已经辞职了，只有一名名叫钱的女士仍在做媒婆。当记者询问孙正义的情况时，该负责人表示，“我们稍后会回复”。但截至发稿时，尚未有任何回应。孙先生表示，他此前已向该公司注册地址所在地上海浦东市场监督管理局提出投诉。不过，本月12日，浦东市监察局回复孙某时表示，由于投诉公司已不在原地址，根据相关规定决定不予受理。我们重新认识建议将相关投诉举报至公司所在地主管部门或通过司法途径解决。红星新闻记者从天眼茶等平台证实，今年7月，上海西平盛之月文化创意有限公司的登记机关由上海自贸试验区市场监管办变更为上海市奉贤区市场监管办。不过，孙表示，他尚未向当局提出投诉。 “应该要求他澄清‘优质客人’的具体标准，”律师说。据孙先生介绍，目前他已缴纳的近20万元婚姻咨询费，是在婚姻咨询处工作人员的推荐下，用信用卡分期支付的。 “当时，经纪公司的工作人员告诉我，如果找到合适的对象，他们会退还我80%的费用。”他们介绍的一些合作伙伴告诉我可以帮我偿还贷款，但现在我每个月都要支付这些费用，这让我承受了很大的经济压力。北京蓝鹏律师事务所创始人张起槐25日接受红星新闻采访时分析，如果婚介所刚刚同意签约，只要没有其他误导性广告，签约并不能保证成功。但如果合同中对“特惠人”的约定不明确、不明确，因“特惠人”的学历、职业、收入等具体条件等原因，导致实际提供的服务与当事人的预期存在较大偏差，则婚姻咨询机构应当承担约定不明确的责任。另外，婚姻介绍所如果捏造客人信息，故意隐瞒服务限制或者进行其他虚假广告，诱骗当事人签订合同、缴纳费用，根据消费者权益保护法，可能会被视为欺诈。孙先生缴纳的近20万元费用去了一家婚姻咨询机构。在工作人员的推荐下，我用信用卡分期付款。张起淮建议，遇到此类婚姻服务合同时，签约时最需要注意的是找一个相对专业的律师，能够厘清合同条款，必要时进行修改。从法律角度看，根据《民法通则》、《消费者权益保护法》等相关法律规定，婚姻中介机构作为格式合同的提供者，应当对当事人认为重要的条款进行醒目提示，必要时予以说明。因此，当事人在签订合同前，应要求婚姻介绍所明确“优质客人”的具体标准。歧义表达如h 为“高、矮、胖、瘦”是不允许的。您必须详细说明重要信息，例如教育、职业、收入和婚姻状况。张起槐表示，同时要就细节达成一致，明确退款条件、什么情况下可以退款、退款率和流程。避免因缺乏规定而失去维权基础。此外，您应该尝试立即拒绝大额付款并接受分期付款以降低财务风险。合同签订过程中需要保留整个过程中的相关证据，包括原始合同、宣传材料、通信记录等。针对大型案件，一定要请专业律师审查合同，及时识别并避免“超载条款”，减少发生纠纷的可能性。河南泽京律师事务所主任傅健认为，婚姻中介机构应该为孙某提供包办婚姻的机会并明确了“优质男嘉宾”必须满足的条件。如果我们引入仅限男性的相亲，我们就没有完全履行合同义务，并且违反了合同。孙女士可以主张违约责任。此外，如果有证据表明婚姻介绍所提供的“首选客人”是受托人，或者伪造的身份和收入等信息与所提供的信息不符，表明存在欺诈行为，那么儿子可以取消合同。傅健先生还强调，针对类似咳嗽，要明确合同内容，明确所谓“优惠客户”的条件，包括年龄、学历、收入、婚姻状况等，并明确违约责任，即后备军。红星报记者、编辑付耀、评论家邓兆光、王广东
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一家婚姻介绍所向一名31岁的女子收取近20万元的费用，为她介绍一位“优质男人”。该女子称，该男子将她加为好友，然后删除了她，她的退款请求也被拒绝。