性玩具“前客服”骚扰买家并声称知道地址？客服：涉案人员并非公司员工，店内也从未有过男性客服。
近日，扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，有媒体报道称，有网友发文透露，自己今年1月购买了KISSTOY品牌情趣用品，近期遭到自称该品牌“前客服”的骚扰。对方还声称，可以通过系统后台查看自己的家庭住址，暗示可以提供“保密、安全”的线下服务。该事件引发关注。 11月18日，KISSTOY发布声明称，自称“前客服”的人并非该公司现任或前任员工，且产品和应用品牌不具备兼容能力跟踪或收集地理位置。 21日，KISSTOY官方旗舰店客服回应称，店内从未出现过男性客服，品牌将持续调查监控情况。据网友晒出的聊天记录显示，她今年1月购买了一款KISSTOY品牌情趣用品。近日，一名自称是该品牌“前员工”的人添加了她的微信，并开始骚扰她。据网友晒出的聊天截图显示，电话那头的人自称是前KISSTOY客服。 “一段时间后我辞掉了兼职工作，但我的客户信息并没有被删除。”他表示，除了享受购买产品15%的折扣外，还提供“绝对保密、全国安全的oto和离线播放的rem控制服务”。他还表示，通过系统后台发现，该网友的购买行为花边产地为福建省泉州市。随后，该事件引起关注。对方向卖家发送了多条消息，声称已核实位置。 11月18日，“KISSTOY”在小红书账号发布声明，称经认真核实，此类言论完全不实，严重损害了公司品牌声誉。公司立即采取法律行动，完成证据保全。 “兰德公司的产品及其配套应用程序均不提供地理位置收集和跟踪功能。该产品通过蓝牙本地连接到应用程序，不会以任何方式收集、上传或记录用户的位置个人或隐私信息。声明还表示，经过公司严格的内部审查，确认本次事件中自称是 SSTOY 品牌前客户服务代表的“KI”人员并非现任人员。t 或公司前雇员。您的行为构成对品牌的恶意诽谤。我们将委托律师事务所准备完整的公证文件，准备虚假陈述的证据，同时，我们将启动司法程序，果断追究相关责任人的法律责任。声明书署名为“东莞市青创电子科技有限公司” KISSTOY 11月21日发布的声明截图。记者试图通过私信联系该网友，但截至发稿时尚未收到回复。记者看到网上发布的照片时，有网友在相关帖子的评论中表示，“Kistoy情趣用品旗舰店”的客服曾表示：“经核实，需要维持市场上的产品供应。这导致代理商生气，直接聊了聊。你可以了解一下。”仔细记录聊天记录。关于性方面的问题，此事件后也启动了法律诉讼。”网上报道了Kistoy情趣用品旗舰店的客服回应。随后记者表示：“Kistoy情趣用品旗舰店。”当我咨询“KISTOY”客服时，他们回复说“KISTOY的商标已更改为KISSTOY，目前正在等待商标调整。”请查看结果。至于“主要代理”的说法是否是上述答案，记者在平台上找到了以下信息： ”该网店运营商的相关资质信息名为“广州佳爱网络科技有限公司”，成立于2020年。记者于2025年8月购买了腾眼查。在查查查查应用上的公开信息时，发现该公司没有注册电话号码和邮箱地址，无法联系上。当天，我作为消费者咨询了海关咨询了“KISSTOY官方旗舰店”的服务，客服回复：“没错。” “由店主指挥并作出”的声明并未得到该店的回应，这家“kistoy性玩具旗舰店”的情况尚不清楚。但对于“位置权限”问题，客服表示：“要检测并连接周围的蓝牙设备，系统必须批准“位置权限”。这并不是为了获取地理位置，而是因为从Android 6.0/iOS 13系统开始，系统统一将使用蓝牙扫描附近的设备归为需要“位置权限”管理。我们的执行承诺：我们不收集、上传或记录地理位置信息。该权限仅用于设备连接。”官方旗舰店也表示，自称是前客服人员的人并非公司员工，店家也从未有过这样的情况。d 男客服。品牌将持续跟进此事，但需要一些时间。请持续关注我们的社交媒体平台以获取最新动态。平台信息显示，主要经营实体店铺名称为“东莞市青创电子科技有限公司”。 “KISSTOY官方旗舰店”客服响应。据天安查APP了解，“KISS TOY”是东莞市青创电子科技有限公司的商标，该公司还拥有“KISSTOY APP”应用产品的著作权，东莞市软件“KISSTOY APP”将于2023年11月开通。青创电子科技有限公司发布公告称，产品“KISTOY”品牌已全面更新为“KISSTOY”。 21日中午确认相关情况，记者拨打了东莞市清装电子科技有限公司官网公布的公众电话，询问最新进展对此，记者回答：“不需要。”u新闻见习记者卢悦、盛媛媛评论。
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性玩具“前客服”骚扰买家并声称知道地址？客服：涉案人员并非公司员工，店内也从未有过男性客服。