王雪红我最不怕遇到挫折谦卑在荣耀之前.源泉
王雪红:我最不怕遇到挫折 谦卑在荣耀之前
当王雪红在不同场合不厌其烦地充当HTC创新布道师的角色时,这位HTC创始人的内心可能充满了不被理解的焦虑感。"我们有很多创新,只是消费者不知道。"
王雪红很愿意提创新两个字,关于HTC在产品和技术上的亮点,身为董事长的她如数家珍。昨天在北京再度接受腾讯科技专访时,王雪红仍然不断地在强调HTC在新机型上的独到之处。
比如说现在金属设计跟无线结合是非常大的突破;比如说在移动时把照片和视频拍摄地非常稳、非常清晰;比如说我们的音响效果
说到动情处,她会把一个个例子摆给你看,例如像这样的描述:我们现在的影像处理技术,如果在非常暗的一个地方,比如说在桌子底下拍摄一只猫,也非常清晰,身上的毛都可以看到。
以至于某些瞬间你会有错觉,面前坐着的不是学经济出身的王雪红,反而更像是技术出身的周永明。
HTC的远景是坚持做最创新的东西。王雪红总结了一下,然后又补充道,在智能的机海中,要一看就可以看出这是HTC的产品。
但说完这些创新的亮点,作为掌舵人,王雪红又不得不面对市场份额和股价表现的尴尬。近两年来,HTC的市场表现和市值一路下滑,股价从2011年最高峰的1300新台币,跌落到9月23日收盘时的139新台币,几乎损失了90%的市值。
我们的创新是没有问题的。王雪红很坚持地强调这一点,股价代表的是过去,我不太看股价的,这是过去,未来是你怎么样创新。
对我们公司来讲,营销是最不容易的事。
品牌营销成为王雪红和她的HTC不得不面对的一个棘手问题,这也是过去一年HTC陷入低谷后她不断反思的话题。这一次,她承认,HTC过去的固有思维限制了他们和消费者沟通的想象力。
在王雪红看来
,HTC在营销上不太擅长吆喝。苹果提到全景拍摄的概念,我们很早就有。我们其实是第一个。但是我们从来没有讲过。
相比之下,竞争对手这方面做得比HTC要更好。例如三星的屏幕,可能做了一些小改变,让消费者觉得屏幕色彩好像比较鲜艳,但并不是新技术。如果跟消费者讲这个东西很不一样,那消费者会觉得很不一样。
例子还有不少。比如第一代iPad刚推出时,HTC曾经基于Andriod系统推出过业内第一款带手写笔的7寸平板,而且提供了创新应用,让手写笔可以按照笔划轻重显示粗细。这本来是个很好的产品和创意,但缺乏足够的市场教育和营销,最终没能取得太好的反响。但一年后,三星出了Note,屏幕6寸,也是带了一支笔。结果,大卖。
王雪红最终不得不总结道:我们和消费者沟通存在问题。
问题出在哪里似乎并不难找到原因。王雪红也坦承,过去HTC和其他品牌合作,代为研发和制造智能,然后由贴着LOGO的企业去和用户沟通营销。但随着转向做自主品牌,HTC在这方面的观念和经验存在短板。
我们要把好的东西清楚告诉消费者,你拿到的东西是很好的,很时髦的,我们要讲出来。我们现在这方面有问题。说这些话的时候,王雪红仿佛面对的不再是媒体,而是自己的营销团队,自己的市场一线员工。
HTC正在试图补足这一短板。前不久,该公司以1200万美元高价邀请小罗伯特唐尼担任全球代言人看起来就是一次高调的宣誓,尽管也面对争议,王雪红表现出了她的坚持,合作会继续。
问题出在良品率和供应链。
挑战还不仅仅是固有思维的局限。从最新一代旗舰机HTC One初期遇到的问题看,HTC对高难度创新对供应链的挑战的预期也并不够,而这显然是一个行业性的难题。
一位不愿意透露姓名的HTC资深员工表示,HTC One在最应该大卖的时候却缺货,而且是致命的缺货。同时他还透露,HTC在研发和零部件供应链环节,由于过度追求细节和成本,常常会对设计和部件选择做突然的修改,这就进一步压缩了生产制造的准备周期必然导致良品率和供货的问题。
对于良品率和供应链,王雪红在采访中也印证了这一点。HTC之前发生了一些状况。如果要保证创新,我们工程师的品质管控能力就要提升,在这部分我们真的要加强。
比如说我们当初的要求改变某个工艺,但实际下游在做的时候没有解决。这就是我们的问题。所以刚开始我们在宽屏上交付率是不足的。我们会正视并改进它。
6月17日21日全国生猪平均收购价格为14.48元/公养殖户继续保持较高养殖热情。5月我国生猪存栏量为44758万头对于像三星那样加强对供应链的掌控是否会更好,王雪红没有做更多评价。
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