中国重汽销售部健全物流档案提高营销质量

　　 | 发布者：谷会京 | 来自工程机械 中国重汽销售部加强物流系统档案管理工作，运用档案资料，在提供证据，依法维权，规避风险，维护企业合法权益方面发挥了重要的作用。 ... 中国重汽销售部加强物流系统档案管理工作，运用档案资料，在提供证据，依法维权，规避风险，维护企业合法权益方面发挥了重要的作用。

　　中国重汽销售部物流系统建立的档案有《商品实物交接通知单》、《商品车销售发货单》、《商品车备车单》、《商品车委改通知单》,《商品车退库通知单》、上装计划函等，这些档案是销售部基础管理工作重要的组成部份，它不仅是上级财务检查和上市公司审计的重要内容，也是证明商品实物转移并具有法律效力的重要凭证。对统计销量，核算成本，降低费用，反映收益，规避风险，特别是在法律诉讼，维护企业合法权益方面越来越发挥着不可替代的作用。如2011年 月份，某单位称因中国重汽公司未按订单的配置装车造成了用户拒绝接车，要求中国重汽公司召回车辆并给予一定的补偿，经调阅了2010年12月的备车单、验车单等基础资料后，证明了是用户当初因车辆的价格问题擅自更改了车辆配置。以档案资料为据妥善处理了纠纷。

　　2011年9月宁夏地区一用户辆车在行驶过程中，因大厢活板掉落砸伤路人引起诉讼，要求赔偿损失，经查阅2011年5月的商品车委改通知单，上装要求为：5.8*2. *1.1不加活板，后因私自加装了活板，改变上装尺寸，造成了伤人事故。面对该车的委改单统计联及2011年4月经销单位的上装计划函，在原始资料的证实下，分清了，及时解决了问题。

　　中国重汽销售部建立的物流系统档案管理体系，有效的服务于营销工作，是提高营销工作质量的重要部分，对规避和防控营销风险起到了积极的作用。