3一重工第十期高级客户经理培训圆满结束

　　“太感谢你们热忱的接待了，这次高级客户经理培训我们学到了知识、又放松了心情，三一的服务很周到”辽宁客户李先生依依不舍的握着工作人员的手说。11月7日，三一重工第十期高级客户经理培训在客户依依惜别的拥抱中落下了帷幕。

　　本次活动于11月1日开始，共计七天，来自全国各个分公司的 0位高级客户经理及管理者齐聚31，了解3一文化、共话3一发展、交流经验心得。活动得到了公司领导的高度重视，泵送营销服务公司总经理刘爱荣先生亲临开学典礼致辞，在座谈会和晚宴上与广大客户深入交流，充分了解客户需求。

　　本次活动共分为三1企业纵览、面对面座谈、高端经验交流会和湖湘文化观光四大主题模块。在连续7天时间里，来自全国各地的客户借本次机会充分了解了31企业和3一服务，企业讲师和技术专家为客户带来了针对性强、实用性高的技术培训讲座，经验交流会为企业和客户搭建起沟通提高的交流平台，湖湘旅游则让五湖四海的客户朋友领略了湖湘大地的壮阔美景。来自内蒙的客户宋先生称赞到：“培训课程的设置很贴合我们的实际需要，设备保养、节能降耗和施工案例教学等等课程给我们以后实际工作提供了很多借鉴，活动流程安排紧凑、工作人员的接待和各个细节筹划精心，非常感谢你们如此周到细致的服务，31服务真正做到一切为了客户、创造客户价值，我们很感动。”本次活动客户朋友将对31服务的认可化作十余面锦旗和感谢信，参训学员纷纷表示，感谢三一服务为客户创造的价值和做出的贡献。针对本次活动他们表示，平时工作繁忙，没有时间进行系统和深入的学习，这次参加3一高级客户经理培训不仅是一个很好的学习机会，更要感谢3一为混凝土行业精英们搭建了一个沟通交流的平台，相互探讨共同进步。

　　为了鼓励客户多提宝贵意见，不断完善三1服务，组委会还设置了“金、银、铜点子奖”，其中来自安徽的韩女士就三一管理流程等方面提出了宝贵建议，荣获金点子奖。本次培训客户累计提出了近百条改进建议和意见，为31产品和品质提升做出了积极贡献。据统计，三一重工高级客户经理培训累计为客户输送和培养了近500名高级管理者，受到了企业和客户的高度评价和欢迎。

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