培育我国缝制机械行业的世界著名品牌

　　如果说，刚刚在希腊雅典结束的28界奥运会是世界体育竞技水平大检阅、大比赛的话，那么2004年中国国际缝制设备展览会，则是国际缝制机械产品技术水准的大检阅、大比赛。此界展会的展览面积超过70 000平方米，是历届CISMA展出面积之最，规模空前，在近几年的国际同类展览会中名列前茅；参展企业达到1 000余家，其中海外参展商占四分之一。国际上所有著名的生产厂家、销售商，都云集到上海新国际博览中心，充分展现了中国作为缝纫机生产和销售的大国形象。 参加本届CISMA展的世界著名生产厂家有日本重机、兄弟公司，德国的百福公司，美国的胜家公司，韩国的日星公司，台湾的启翔、高林公司等；专业生产包缝机、绷缝机的日本大和、飞马、森本公司等；专业生产厚料工业缝纫机的德国杜克普阿德勒公司、日本三菱公司、精工公司等：专业生产暗缝机的德国公司、日本的奈良公司等；专业生产绣花机的日本的田岛公司、德国的齐士克公司、韩国的日星公司等；专业生产锁眼机的美国利是公司、德国杜克普公司等。在这些著名公司所展示的产品中，差不多都能看到其在中国大陆地区生产的品种。这是近几年来我国缝纫机产业发展中值得关注的一个重要动向。20世纪80年代以后，我国缝纫机产业获得了飞速发展。低廉的价格、适宜的质量水平，使中国缝制机械在国际市场竞争中取得了一定成功，尤其是平缝机、包缝机，占有了很大一部分的国际市场份额。中国缝制机械的发展，促使世界著名品牌公司开始调整竞争策略，他们纷纷来中国投资建厂，将大批量生产的缝制机械品种，转移到中国进行生产并建立起自己的生产基地，获得了低成本竞争优势。10多年来，在中国大陆投资或合作建立起生产基地的有日本重机、兄弟、飞马、公司、森本、田岛等公司，德国的百福、杜克普阿德勒公司，意大利的利满地、南奇公司，美国的胜家公司，韩国的日星公司，台湾地区的启翔、高林公司等企业。他们一方面充分利用中国大陆改革开放的优惠政策，在进入中国的过程中，获得低成本低成本的零件、低成本劳动力，大大降低了产品成本，增加了竞争力：另一方面，他们充分利用其在国际市场上著名品牌的良好信誉，以及其技术和管理的优势，不断扩大其市场份额。CISMA2004展会上，我们可以明显感到其品牌优势：这些公司的展台上参观和咨询的人群始终不断。可以说，世界著名品牌已经成为他们的在市场竞争中取胜的保护神。而在我们国内著名品牌的公司展台上，参观和咨询的人群，虽然比往年有所增多，但仍不能和这些世界著名品牌公司相比。这种差距应该引起缝制机械行业业内人士的重视。 国际缝制机械著名品牌公司将其生产基地转移到中国大陆，取得较低的生产成本、销售费用，大大增强了其市场竞争力。而我们原来以低劳动成本形成的低价格竞争优势，已经在逐步失去。但我们还远远没有形成高质量、高水平、高附加值和高信誉建立起来的世界著名品牌的优势，长此下去，我们在国际市场上的竞争地位，将面临极大挑战。所以积极采取对策赶上去，是我们缝制机械行业可持续发展战略上的当务之急。 在世界缝制设备产业发展的历史长河中，品牌始终是市场竞争的重要手段。20世纪60年代前，世界缝制机械产业在近100年的发展和竞争过程中，创造了几大世界著名品牌，如美国的胜家、友宁，意大利的南奇、利满地，德国的百福、杜克普、阿德勒等世界著名品牌。以美国胜家公司为代表的世界著名品牌缝制机械公司长期统治了全世界的缝纫机市场，引领着世界缝纫机生产加工技术的发展。目前，在世界缝制机械市场上，还常常看到其产品、技术。如由胜家公司在20世纪初开发和生产的型家用缝纫机，至今还在大量生产与销售，也是我国当前普通家用缝纫机的主要品种；又如20世纪开发和生产的产品20U中速曲折缝纫机，至今也还在大量的生产，也是我国中速曲折缝纫机的主要品种；又如]20世纪70年代开发和生产的457高速曲折缝纫机，至今也还在大量生产，也是我国高速曲折缝纫机的主要品种；又如上世纪中开发和生产的299圆头锁眼机，至今还也还在大量生产，也是我国圆头锁眼机产的主要品种。 由于种种原因，虽然美国胜家公司的主要子公司都已经破产或停产，胜家公司现在已经不再大规模生产缝纫机了。但是，在国际市场上，人们还常常能看到他们设计和开发以“胜家” 命名的产品。这正是说明世界著名品牌的力量，正是“胜家”这个世界著名品牌，在延伸胜家公司的生命，延伸胜家的影响、延伸胜家的市场竞争力。 如今，从生产数量上来说，我国已经成为世界上的缝纫机大国。但是，至今我们还没有一个企业打造出国际著名品牌。我国缝制机械行业的国际竞争力，还仅仅停留在低价格优势、低水平的程度上，是以廉价的劳动力、可贵的环境成本与资源成本为代价的。我们还没有或很少有自己的核心技术，没有建立稳定的质量信誉、良好的服务信誉、缺少世界著名品牌必须具备的可持续发展、持续竞争的条件，离高质量、高水平、高附?价值国际水平的竞争还有很大一段距离。以数量扩张发展模式为主要特征的我国缝制机械产业，在进入21世纪后，当务之急是加快培育我们自己的世界著名品牌，力求真正走在国际市场竞争的前列，成为世界缝纫机生产强国。 “以信为本” 培育世界著名品牌 企业信誉是品牌之本。“信则立、不信不立”是企业发展的根本。而企业的信誉是全方位的，主要表现在质量信誉、服务信誉、经营诚信、产品技术水平等方面。目前，我国缝制机械生产企业在这几个方面与世界著名品牌公司存在差距。 质量信誉方面存在差距 产品质量的稳定是世界著名品牌信誉的重要方面。产品质量信誉是由企业的质量管理保证的。 一个企业的质量信誉，首先体现在质量管理的理念上。真正把用户视作上帝，用户的需求就是企业的需求，让用户始终感到企业是在为他们着想，在为他们提供满意的产品，企业是可以值得信赖的伙伴。从这个出发点出发，才能在市场上建立企业的质量信誉。产品质量“只求差不多，不求精益求精”的理念，是质量信誉的大敌。 质量信誉是长时期产品实际质量水平的积累。虽然我国的产品质量水平比以往有了很大的提升，但是，面对国际市场竞争，我国产品的质量稳定性问题，依然是我国缝纫机产品质量信誉的重要突破点。 质量信誉是一个由企业全员参与、全过程控制和一丝不苟的质量管理工作来保证的。无论是20世纪七八十年代推行的全面质量管理，还是20世纪90年代以来推行的ISO9000质量认证体系标准，都离不开质量管理这个核心。 日本公司在我国采购缝纫机零配件时，必须经过现场工艺设备加工过程的考察，进行 批50个零配件的全部技术指标的检查，再根据实际产品的检查结果是否达到规定，然后再决定其是否有资格作为自己的零配件供应商，这样一丝不苟的质量控制过程，可保证整机的产品质量，这是建立质量信誉的基础。而我国的大部分企业往往缺少这样严格的检查、鉴定过程，影响了整机产品质量的稳定性，影响了质量信誉。这是造成与世界著名品牌差距的主要原因。 所以，质量信誉是世界著名品牌的重要标志，我们在这方面有差距。 服务信誉方面我们有差距 服务信誉是世界著名品牌的一个重要方面。市场服务信誉建立于满足用户需求的全过程，包括事前服务、事中服务、事后服务三个阶段。无论在那一个阶段，企业都站在用户的立场上，切实满足用户的需求，建立令用户满意的服务。 事前服务是一种主动性服务。在用户还没有使用产品前，设想用户在使用时会遇到什么问题，或用户希望产品能达到什么要求，这样的服务难度高、影响大。如日本重机公司建立的缝纫效率研究所，专门研究缝纫工艺，解决缝纫过程中的问题，帮助提高缝纫效率、缝纫质量。同时，在服务过程中，开发新的产品提供给用户，形成新的市场需求。这种服务是高水平的服务，是建立服务信誉的重要手段。 事中服务是在产品已经销售，在用户没有使用产品前，如何做好用户的使用培训、指导、说明等服务工作。如日本重机公司建立的缝纫机培训中心，不断地为服装厂培训缝纫机的操作和维修，使用户能够得心应手地使用机器，这也是建立服务信誉的重要手段。事后服务是当用户在使用中发现问题时，如何迅速赶到及时正确地为用户解决问题、排除故障，为用户排忧解难等服务工作。如日本重机公司在我国建立服务中心，在各地建立缝纫机维修点，及时地为服装厂解决操作过程中的维修问题，最大限度地减少用户停机损失，这也是建立服务信誉的重要手段。 服务信誉是世界著名品牌的重要标志，我们在这方面有差距。 经营诚信方面我们有差距 经营诚信是多方面的，市场经济是法制经济，我国缝制机械生产企业首先应当遵纪守法，当前，尤其要注意知识产权问题。若一个世界著名品牌公司侵犯他人的知识产权，简直不可想象。其次，信守合同。市场经济是诚信经济，市场交易是以诚信为依据的。合同约定是诚信的承诺，认真执行合同是企业持续经营的基础。当前，按照合同约定的付款条件和时间，整理全国整机、零部件企业之间相互拖欠赖帐现象，是我国缝制机械行业改善市场交易环境的首要之举。再次，稳定价格。价格稳定是市场稳定的基础，价格混乱市场就混乱，稳定而适宜的价格是世界著名品牌的标志。采取相互压价、低价格竞争方式，绝对培育不出世界著名品牌。 产品技术水平方面我们有差距 产品技术水平是打造世界著名品牌的前提条件，能够成为著名品牌的产品绝对不是低档、仿制的产品，必须能够代表国际一流技术水平，必须有自己的特色、自己的核心技术，凭借自己的技术站在世界的前列。我们要建立起自己的技术体系、产品体系，才有可能形成世界著名品牌。 世界著名品牌应当有更多的内涵，但是，质量信誉、服务信誉、经营诚信和产品技术水平是其基本标志。由缝纫机生产大国发展成为缝纫机强国，必须以世界著名品牌作为支撑。让我们大家一起努力，共同培育我们自己的缝制机械世界著名品牌。（来源：中华机械）

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