服务中国行丨徐工挖机究竟如何用户四字概括

　　服务中国行丨徐工挖机究竟如何？用户四字概括：省心、放心 | 发布者：王小杰 | 来自工程机械 浙江绍兴，一场雨水过后空气中弥漫着芳草的气息。迎着雨后的清爽，徐工挖机服务团队来到了用户彭庆龙所在的施工工地，工地上几台徐工挖... 浙江绍兴，一场雨水过后空气中弥漫着芳草的气息。迎着雨后的清爽，徐工挖机服务团队来到了用户彭庆龙所在的施工工地，工地上几台徐工挖掘机正挥舞着坚实的臂膀，以强劲的挖掘力奋力施工。

　　占地55000平米，耗资数亿，绍兴洁达工程运输有限公司是这个超大项目的主要施工方，他们使用的正是以可靠耐用而著称的徐工挖掘机。

　　25岁的彭庆龙，是绍兴洁达的设备管理负责人，拥有多年行业经验的他是徐工挖机的忠实 粉丝 。说到为何钟情于徐工品牌，彭庆龙总结出了四字诤言 省心、放心 。

　　我们参与的都是超大型土石方工程，司机持续作业时间长，要求挖掘机出勤率高、性能可靠、操作灵活，徐工设备完全满足这些要求。 彭庆龙管理的 台徐工270DK和1台215DA忙的时候需要 连轴转 出勤率接近100%，保证了项目的施工进程。同时，他还评价道： 以215DA为例，这台车4、5分钟就能装满一辆20方的自卸车，这么高的效率也是项目方认准徐工品牌的原因。

　　服务人员清洗挖掘机驾驶室

　　清洗完毕后更换脚垫

　　测试空调压力是否正常，为客户添加冷媒到标准值

　　服务人员在清洗灰尘堵塞的散热器

　　为防止太阳直晒，服务人员为挖掘机驾驶室玻璃贴上了防晒膜

　　为保证设备的超高出勤率，徐工挖机服务团队会定期为彭庆龙的4台设备进行保养维护。从驾驶室的清理擦拭到空调的保养维护，再到整机的全面检测 看着正在检测、清理机器的徐工服务人员，彭庆龙感慨颇深： 徐工的服务人员一直都是主动上门服务，不等我们打，他们都是定期到项目工地上进行检查，这种防患于未然的周到服务令我很感动。同时，这些徐工服务人员还会教给司机很多保养知识，这样一来，设备的故障率降低、出勤率提高，让我这个设备管理人特别省心。

　　主动巡检、提供专业化、定制化服务，徐工人正在用实际行动践行对客户许下的 全心守护 终生无忧 承诺。

　　(本文来自徐工)