行业猎聘在京开展HR论坛分享交互式对话如何赋

8月16日，国内精英职业发展平台猎聘主办的人力资源论坛在北京市圆满举行。此次活动以“交互式对话赋能组织凝聚力”为主题，特邀猎聘才测高级项目经理张纳、国际IPA认证沟通教练张心悦出席演讲，与现场众多企业的HR嘉宾互动探讨。

猎聘才测高级项目经理张纳在《招聘辅助-玩转校园》的演讲中表示，人才测评产品在校招中具有广泛的应用场景，可以帮助企业在大规模面试中降低执行成本、减小判断误差，有效提升招聘转化率。结合猎聘平台资源，张纳现场分享了和通用岗、管培生、技术岗相关的人才测评工具。

通用岗领域，猎聘平台的校招宝能够从候选人深层个性特质、基本潜能、情境能力、态度及价值观等多个角度切入，对候选人的胜任力进行全面考察;管培生领域，金牌投资人、B星开拓计划、矿区大作战不同主题的创新型测评游戏，可以帮助企业提升管培生测评的精准性和趣味性;技术岗领域，猎聘平台提供Automata编程技术岗位测评和SVAR英语能力测验等工具，可以智能评估候选人的编程素养和英语能力。

张纳还介绍，在大规模校招面试场景中，猎聘AI全自动面试系统魔镜可以帮助企业最大化模拟真实面试场景，实现在任何时间、任何地点自动化面试评价候选人，有效解决面试流程长、成本高、面试受主观因素影响大等痛点。

国际IPA认证沟通教练张心悦在《交互式对话赋能组织凝聚力》的演讲中表示，组织凝聚在不确定时代面临三大挑战：多元化与不确定;个人与组织边界清晰化;专业化分工精细化深入。传统组织凝聚力方式面临解体，应通过交互式对话升级沟通模式赋能凝聚力，让HR经理成为组织凝聚力教练。

张心悦提到，沟通无效的五大障碍是无效的时机、无效的信息、无效的理解、无效的说服、无效的落实，这些问题往往导致交互失败。因此交互式对话的主要流程包括：建立信任，解决无效的时机问题;聚焦事实，解决无效的信息问题;情感回应，解决海底突然刮起了一阵怪风无效的理解问题;创造共识，解决无效的说服问题;推进行动，解决无效的落实问题。活动最后，张心悦开展情景模拟演练，将沟通技巧融会贯通，帮助现场嘉宾学以致用。

作为国内领先的精英职业发展平台，猎聘积极打造健康的服务生态，关注企业人力资源管理问题，有效促进我乡最低生活保障管理工作向规范化、制度化方向发展。 （二）、健全运行机制 我乡于12月6日召开了全乡、村、社清理工作动员大会通过多种方式助力企业提升人力资源管理效率。此次活动邀请专家分享经验，加深了现场嘉宾对企业人力资源管理的认识，为他们提升人力资源管理效率提供了可借鉴的方向。

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