飞机手机解禁出现扰民投诉成国民素养试金石物业

最近两年，我国游客的素质在全球范围内显著改善。《中国新媒体发展报告(2017)》显示，我国游客境外形象连续两年获得不错评价。

日前，我国多家航空公司宣布实施 解禁 ，乘客可在机上使用飞行模式的上娱乐，这本是一件让搭乘飞机的乘客值得庆贺的喜事，却也让不少有识之士担心，这可能让刚刚步入正轨的我国游客海外形象大打折扣，甚或由此带来不少隐患。

就在飞机解禁头两天，来我国参加某音乐节目的英国女歌手Jessie J在搭乘航班过程中，遭遇邻座中国乘客的 噪音 侵扰。据其在上发布的视频显示，前排和左侧的乘客打开等电子设备上看视频均没有戴耳机，因外放声音太大，严重影响到她的休息。

就在飞机解禁当天，曾有媒体在上设立 飞机解禁是否会暴露素质 的话题，一度引发友热议。不少人担心，会不会以后航班上到处都是玩游戏声、打声、聊声？会不会连休息都成为奢望？尤其对这种不文明行为的抗议是由国际友人提出，说严重些，很有可能让刚刚有所改善的我国游客国际形象借此重回口诛笔伐的 水深火热 之中。无怪乎，此事一出，各界哗然。不少媒体及时评论，从公民素质视角苦口婆心劝人改过。

在全球一体化和跨文化交流日益频繁的当下，一国的文明程度和受国际社会尊重程度早已不只看整体综合国力强盛程度，还彰显于身处其中的个体在公共场合不经意间展露的细节。这一细节折射出的不只是普通公民个人素质，更可能代表该国的国民基本素养。

几年前，我国游客的素质一度备受诟病。之后，政府部门和媒体率先进行反思，进行了声势浩大的国民旅游素养尤其出境游素养提升的宣传和教育，效果明显。最近两年，国际社会对于我国游客形象和素养逐渐认可。

事实上，飞机解禁只是一块试金石。旅游文明素养也只是国民素养的一种表现。我们不应只是在国外，因考虑面子问题而刻意约束或收敛。而应将文明的习惯和素养内化到日常生活中。

比如养成垃圾分类习惯，公众场合不高声喧哗，不躲在公众厕所抽烟，给老弱病残孕让个专座等。这些不只是在旅游或者出境游时才需要培养，而是应贯穿每天的生活。

天然气价格暂时还达不到与油价相似的水平。 有则改之，无则加勉。飞机解禁后出现扰民投诉给我们及时提了个醒：走出去的中国，每个人无论身处何地，都应照顾周围人感受，恪守国际通用的文明标准。（王瑜）