生意真是越来越难做.DG

这两天，在互联上看，有消息称，中国经济下行调整还得持续三年。2015年、2016年这两年是中国经济最艰难的两年，未来的形势很严峻，GDP增长7%不是底，以后还会跌破7%。查了一下出处，号称是国家行政学院决策咨询部副主任王小广，近期在中欧同学毕业周年班庆的一次内部演讲上做的分析。 之前没太关注。从2012年开始，2012年年末，络上疯传《201 年将是老板最艰难的一年》或者将 老板 换成 传统产业 某某行业 等，调调其实差不多;201 年年末，同样的标题又疯传了一阵子，不过把201 年改为2014年。现在，到了2014年年末，这个标题又换了个 2015年 的前缀，天天在朋友圈里蹦跶着。

这标题很有艺术，既让人看到明年的艰难，又让人对后年抱有期待。毕竟，明年是 最 艰难。若这样看，就错了，其实它想表达的，是 明年是有史以来最艰难的一年 ，再往后，不负责。而连续几年看下来，结论是，往后只会越来越艰难。

大形势且搁着，看看我们陶瓷行业这一亩三分地，貌似生意也是越来越难做了。别的且不说，今年下半年销售形势不佳，陶企今年会较往年更早停产休整消化库存，这是肯定的。但生意难做，并不见得就没得做，而且越是这种时候，会越好玩。

说一个不是卖陶瓷的案例。

我老家那边，桔子多得很，年成好的时候，几毛钱一斤也卖不出去。这几年有不少大学生去帮我们那边的果农做义卖，在上吆喝，让别人献爱心，效果有限。果农干脆就不去摘桔子了，有些人直接把带着果子的树砍掉，空出地来种其他作物。但每年的桔子，依然难卖。

并不是桔子生意没得做，无论是果农，还是学生们，都没找到方法。

不少业内人士表示并不意外。星润集团CEO谭小平表示：“在移动互联时代又到了摘桔子的时候。最近，有一帮年轻人通过店、卖桔子，价格贵，生意奇好(当然，不能跟褚橙比)。他们只不过比别人多花了一些功夫，多用了点脑子。

比如说，摘来的桔子用定制的小纸箱装好，桔子的大小精心挑选，每一箱的桔子个数也用心设计，编出个头头是道的说法来，用小故事去推广。并且，发出去的每一单货物，他们都会亲笔写一封信给客户，信纸也是几个年轻人精心挑选的。我看过一些推广的文字和给客户的信，文笔相当不错。

他们就这样，把原本烂在地里卖不出去的桔子，足不出户卖到了全国各地。

其实，他们的桔子并没什么特别，只是摸透了人性，卖一种情怀，卖一种乐趣，玩的就是人情味。虽是上销售，但让客户感受到了与自己发生交易关系的，是一个活生生的人，而不是跟一台冰冷的电脑做生意。

互联时代，消费者越来越精明，愿意为渠道买单的人越来越少。但消费者精神的需求也越来越强烈，随之而来的，是愿意为服务买单，愿意为文化和情怀买单的人。

消费群体已经改变，而卖产品的人，貌似还在用原来的两把刷子，最多换汤不换药。

现如今，真到了拼脑子的时代。想要做成生意，赢得客户，脑袋就得不停地转才行，要比竞争对手更勤奋，走得更靠前。不止在产品上要比别人好，还要在营销比别人玩得更新鲜。这，需要活跃的思维。

有一种说法，比较刻薄(不是我说的，上可以查到)，在此就当戏说吧。40岁以上的高管，传统营销领域经验丰富，但对新的商业模式缺乏探索的精力和勇气，最重要的，是没有兴趣。但是，老板很少有勇气，去把老一批高管换掉，引进一帮年轻人来为企业做转型，因为要承担的风险太大了，这种风险弱化了年轻思维带来的利益。而暂时不换人，不换脑子，只不过让企业患个慢性病，慢慢死去。

当然，生理年龄不是最主要的问题，行业也不乏勇于探索、敢于自我否定的 有丰富经验者 ，但这类群体毕竟不大。

而年轻的一帮人，在传统的陶瓷企业做着，多数觉得没劲。

以前在销区工作站待过，与部分陶企的区域经理还算熟。这些区域经理中，不乏年轻有能力者，但大多做得比较郁闷，拳脚施展不开。不止一两个区域经理，在知名陶企做了一段时间之后，选择去了推出新品牌的小企业。年轻人看重成长空间、创新空间，想做能够提得起工作 的工作，而传统陶企虽没有能够称得上大企业的，却不少都患有 大企业病 ，让年轻人有疲惫感，不好玩。

从我们的奖项评选，就可以看出这个行业的无聊(当然，很多行业也都这样)。遍地的 十大 ，谁家都是 最具价值 ，真就是在行业内自娱自乐自嗨，对于品牌终端推广，品牌价值延伸，未必有用。若多用些脑子，设计些大家都看得懂，有意思的奖项，估计会好玩些。比如 最有思想的瓷砖 、 最浪漫的瓷砖 、 最优雅的瓷砖 、 最复古的瓷砖 等等，这样瓷砖产品会不会更鲜活，更接近消费者，更容易推广，更好卖?

当然，以上只是想法而已。

拉拉杂杂说了这么多，一句话概括：不是生意越来越难做，只是卖东西的人还没搞明白买东西的是一群什么样的人。

作者系陶城报社总