落实让群众办事最多跑一次会议精神吗

劳森得到11分、10次助攻和4个篮板 “让群众办事最多跑一次”——龙泉市民政窗口为民服务举措

民政窗口承担着全市社会组织的登记变更年检、民办非企业单位成立、注销登记等多项行政审批事项。落实 “让群众办事最多跑一次”会议精神，民政窗口拿出三大举措：一、优化审批项目流程，强化自身素质提高、提高办事效能。在窗口，新成立的社会组织办理领取证书、刻制印章、申领组织机构代码、申领表格等其他业务。窗口对行政审批项目先后进行了三次程序优化和流程再造，做到能简化的环节尽量简化，能减少的材料尽量减少，能压缩的时限尽量压缩，自我加压，大大提高了行政审批效率。二、加强窗口工作建设、推进审批体制创新、拓展功能完善服务。积极拓展窗口服务功能，进一步加强电子政务建设，大力推进上审批，扩大并联审批范围，能一次办成的事，绝不让办事群众跑第二次，努力做到使群众少跑腿，不跑腿，多办事，快办事。三、再烦也不忘微笑、再急也不忘语气、提高群众满意度。有些业务需要准备的材料比较多，漏带材料的情况时有发生。有些办事人心浮气躁，时常冲着我们发火，我们总是先安慰他们别着急，仔细讲清办件流程和必备的材料，然后想方设法帮助他们解决问题，为办事人解决难题是我们份内的事儿。民政窗口工作人员一方面经常自查自纠，另一方面通过与前来办事群众交流座谈，回访等形式听取意见，了解群众对窗口服务测评情况

，对发现的问题，立即与相关业务科室研究，及时整改纠错，切实做到服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉，真正落实“让群众办事最多跑一次”服务理念。