飞常准到底准不准的

北京晨报（田杰雄）昨天晚上，市民李先生向本报反映，他通过 飞常准 APP预定接送机服务，结果遭遇多收费和误时接机问题，给他造成很大困扰。

还是会对观察和实践“中国式管理”平添几分裨益吧。集体主义的挂画和个人主义的暗门记得曾经读过一篇国外学者关于中国式管理的论文 据李先生介绍，6月20日，他搭乘MF811 航班由泉州晋江国际机场返京，出发前三天通过飞常准APP预订了接机服务，并支付了费用。该航班原定16时20分降落首都机场2号航站楼。李先生收到的接机车辆最初是一辆现代瑞纳，随后变更为另外司机的别克昂科拉，然后再变更为另一司机的索纳塔8，最终变更为又一位司机的英菲尼迪QX50。数次变更的短信通知均有这样的提醒： 变更前后价格不变，您无需额外支付任何费用。 李先生说，他经常使用飞常准，这样的车辆变更经常遭遇，觉着只要准时接机就可以。航班16时07分降落，提前1 分钟，经过摆渡车出站，16时20分左右，李先生拨打英菲尼迪司机的，通了，但对方提示，正在通话中，再拨依然如此，最后拨通后，司机师傅说，他正从机场接另一位乘客，并说飞常准通知他接人的时间是18时20分左右（该师傅没有出示该信息）。李先生随后拨打飞常准客服，飞常准客服说，他们负责联系司机，并让司机直接跟李先生通话。20多分钟后，该司机跟李先生通话，说10多分钟后到达。17时4 分，司机接到了李先生。然而此时北京的路况已十分拥堵，不足20公里的路程，用时一个多小时，18时57分，李先生才到家。

李先生继续向本报吐槽，6月17日他搭乘MF8114航班前往晋江机场，也是通过飞常准预订了送机服务，经过一次变更后，日产阳光车接上李先生，但是在高速收费口，需要支付5元费用，司机要求李先生支付，李先生说，送机服务信息提示， 变更前后价格不变，您无需额外支付任何费用。 但是该司机说，他没有接收到这样的信息。李先生通过支付，付给司机师傅5元。

据了解，飞常准是一款专业航班出行服务APP，号称致力于为用户提供 省时、省心 的一站式多元化航班出行解决方案。然而，这一去一回的订车经过，让李先生对飞常准到底 准不准 产生了怀疑。李先生说，希望通过媒体的报道，督促这样用户庞大的线上服务类公司不断改进服务质量。