唐永波创业走过弯路现在空格用户已破千万

唐永波：创业走过弯路，现在空格用户已破千万

[ 亿欧导读 ] 空格上线至今，整整半年时间，累计激活用户已经突破1000万，其中3月份活跃用户接近300万，在分类信息领域MAU位居第四；团队规模方面，空格由成立之初的13人创始团队，发展到现在约270人的公司规模。

空格创始人兼CEO唐永波告诉亿欧，空格上线至今，整整半年时间，累计激活用户已经突破1000万，其中3月份活跃用户接近300万，根据国内知名大数据提供商QuestMobile（贵士移动）发布的最新《2016年春季APP实力排行榜》，分类信息领域MAU位居前三的APP分别为58同城、赶集生活、闲鱼，而空格按照3月300万的MAU，排名紧跟咸鱼之后，在分类信息领域MAU位列第四；团队规模方面，空格由成立之初的13人创始团“农村养老服务尤其是农村居家养老服务是浙江社会养老服务体系建设的难点队，发展到现在约270人的公司规模。

空格是一个基于个人时间和技能分享的平台，隶属于杭州美哒络科技有限公司，产品上线于2015年7月15日。早在产品未上线时便已获得盈动资本数百万美元的天使融资；2015年9月15日，空格在杭州举办A轮融资发布会宣布已完成德同资本领投、招银国际和盈动资本跟投的1亿人民币A轮融资。

唐永波是原阿里巴巴淘宝本地生活行业、淘点点业务及淘宝食品农业特色中国业务负责人。唐永波曾在去年6月产品上线前接受亿欧采访时表示，他的愿景是“让服务行业所有创业者在空格上安居乐业”。

走过一些弯路，但现在空格已经进入稳定发展期

唐永波说，“诚实地讲空格成立初期是走了一些弯路，但现在空格已经进入稳定发展期。创始团队都来自阿里，但是在阿里的时候，流量都来源于手淘。这次真正真枪实弹做流量了，我们才发现其实自己不太懂业务和市场流量的获取。”

这个过程很痛苦，最早的时候，空格做的是安卓市场，安卓市场水真的很深，空格初期的业绩表现得不太理想；做导流，因为阿里系出生，对腾讯的产品也不熟悉，所以必须从零开始摸索。

后来，唐永波开始摸索到了做市场流量的方法，去厦门、北京找一些做站长或者融资不大但数据表现好的公司，去请教他们；回杭州之后，专心研究IOS，从2月到现在，空格IOS的数据表现得漂亮多了，其中有一个月，IOS和安卓的用户对比达到8:2，4月以来IOS和安卓的用户比为6:4。

业务格局不是预测出来的，而是运营试点摸索出来的

和上线之初相比，空格的行业布局也发生了很大的变化：最早上线的手工定制、陪玩陪聊等服务，在实际运营中业绩表现得并不稳定、用户需求并不强烈；而手工艺设计、签名手绘等在运营中自然生长起来的行业，很多服务提供者月薪已经过万。

唐永波总结道，空格现在做的行业都是平台上自然生长出来的，成交量高的行业不是当初预测的，而是运营试点的出来的。目前空格上的服务提供者有20万人，提供的服务品种达40万，而上线之初，空格的服务提供者才1万人。

创业就是这样，规划和实际差别会很大。

不靠烧钱补贴，投资人给予空格坚持初心的勇气

唐永波对亿欧说，空格积累用户从不靠烧钱补贴，ROI必须合理，比如投入1块钱的营销费用，要求至少要获得5块钱的收入。

空格获得A轮融资之后业绩增长并不如预期，在12月份的董事会上，董事们也表达了这个担忧。但是，唐永波透露，投资人并没有给空格业绩上的压力，特别是德同资本的邵俊，在投资之初给了空格好的估值，使得空格有足够的钱不做to VC的事情，而是砍掉补贴，在方向上不偏离初心。

刚刚过去的这期董事会，给了空格运营数据高的评价。

创业无论到了任何阶段，团队都是最重要的

由于和另外一个上市公司在同一栋楼办公，空格的员工有时会在电梯里面碰到这家上市公司的员工。据说，有一次空格的2个开发人员因为家里有事，所以提前下班，晚上10:30在电梯里面碰到了这家上市公司的CEO。空格的这2名开发关于提早下班的对话，被上市公司CEO听到了，CEO默默上楼看了一眼空格的员工，基本都还在工作，返回自己公司却发现所有员工都走光了。

唐永波颇有感触地说，这些小的故事最能体现为什么空格能克服困难进入健康发展期。创业无论到了任何阶段，团队都是最重要的。现在空格也招了不少90后，公司人数快速增加，管理团队和一线人员逐渐走远在所难免，再加上空格的商业模式在B、C两端迅速迭代调整，会有一些年轻员工适应不了。为解决这个问题，唐永波开设了一个“CEO夜话”活动，邀请那些有困惑有苦恼的90后的一线员工在这个时间段直接找他沟通。

谈及空格下一步的计划，唐永波向亿欧透露，空格的主要精力还是会放在现有行业的巩固和扩大上；在流量稳定的前提下，今年第二、第三季度将扩张新的行业；预计今年年内空格业务将扩张至全国35个城市，其中类似于成都、长沙、武汉这样的1.5线城市是空格发展的重点区域。

总结起来，唐永波说创业这回事，需要做好三就将获得这些人的资质、能力以及容貌。在游戏世界中件事情：第一件事情，首先要有梦想，想做的事情要符合大的方向潮流；第二件事情，要找到能做成这件事情的合适的团队、合适的人；第三件事情，梦想有了，方向是对的，有驾驭这个方向且执行力强的团队，这个时候如果能获得投资机构的融资，那么就能做出对应的成绩。

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