海尔冷柜天不化冻解用户难题权衡

如发现问题 家里断电5天，存在冷柜里的海鲜居然新鲜如初，令家住北京某小区的李女士喜出望外，海尔冷柜七天不化冻的优点成功挽救了她家的海鲜。

李女士是一名都市白领，前不久要去外地出差10天。刚到5天，忽然接到物业，小区电力检修，要停电2天，她一听就想到麻烦来了，出差前朋友刚送了她一些海参、鲍鱼等珍贵海鲜放在冰柜里，打算留着慢慢吃，断电以后家里没人，她担心地想到等自己结束出差回到北京，海鲜早就变质了。“出差回来后，我就没抱什么希望，打算收拾冷柜里发臭海鲜的‘残局’，居然发现海鲜新鲜如初。”李女士兴奋地告诉。

了解到，因为电力检修、供电不足等原因导致的停电现象时有发生，这给使用冷柜来存放较多食物的家庭带来了麻烦。海尔冷柜却顺利解决了这一难题。海尔冷柜相关负责人告诉：“在用电高峰、电力检修等情况下，很多家庭都会发生意外停电，让消费者冷冻的食品变质变坏。针对消费者这一需求，海尔冷柜研发出了具有自动启动断电保护功能的冷柜，在最长7天的断电期内都可以自动运行，充分保障食物储存的安全。”除了断电保护功能深受消费者欢迎外，海尔冷柜研发的宽带气候设计也是消费者关注的一大亮点。该负责人告诉，海尔冷柜能够根据用户所在的气候带自行调节运行状态，无论是在高原气候的尼泊尔，还是在酷热的赤道线上，海尔冷柜都能照常运行。

海尔冷柜这些“个性化”功能，赢得许多用户的青睐，而海尔冷柜能够受到用户的欢迎，与其始终恪守“用户第一”的产品设计理念分不开。例如，近年来消费者对冷柜节能环保越来越重视，海尔冷柜就抓住了这一需求。在走访各大家电卖场过程中，一位大中电器的负责人对反映：“海尔推出的节能冷柜口碑一直不错，很多消费者都是在亲朋好友的推荐下前来选购，这主要是因为海尔冷柜三天不到一度电确实很省电。”据了解，海尔超节能冷柜通过采用3D逆循环速冷技术，节能效果达到了欧洲A+++级能耗等级。

在采访中还了解到，另一个令消费者称道的海尔冷柜创新技术是“低温补偿技术”，当室外温度低于16℃时，海尔冷柜能自动补温，可以有效防止冬天食物冻坏，从而保证冷藏的恒温。由于海尔的这一创新技术满足了不同地域消费者的差异化需求，因此在此技术基础上研发生产的双温柜、变温柜、冷冻柜等产品在全球市场的表现都很抢眼。

业内人士观察指出，海尔冷柜以满足用户需求为目标，在技术创新上不断进取，是征服国内消费者走向世界的关键所在。据美国市场消息，海尔立式冷柜被美国知名杂志《消费者文摘》(Consumers Digest)评为“最佳购买”产品(Best Buy)，是唯一入选的亚洲冷柜品牌，充分彰显出全球第一的竞争实力。