索尼摄像头变安美森酷派大神F2手机涉虚假

24日，广东省消委会公布上月消费投诉情况，获悉，上月将当地一些中小门窗企业收购，消委会共接待来访、接受投诉咨询1075人次，其中接到消费者投诉504件，同比分别增长82.20%、287.69%几个小时前张某刚入手的货那里去了？民警决定暂时“放过”张某，其中，互联服务类292件，占投诉总量的57.94%；销售服务类85件，占投诉总量的16.87%。在投诉中，消费者遭遇购新品与广告宣传大相径庭。

消费者杜先生在2014年12月底酷派发布会上了解到酷派大神F2的性能，宣传介绍配套1 00万像素的索尼堆栈式摄像头，后于2015年1月15日在酷派官购买了该款。收到后发现摄像头型号为安美森ar1 5。不仅如此，酷派还对进行系统更新，隐藏了摄像头信息。感到受骗的杜先生于是向消委会投诉酷派虚假宣传，要求 退一赔三 处理。

随后，2月 日，消委会将投诉信息反馈到宇龙公司；该公司则表示，厂家的解决方案是送2个移动电源，但杜先生明确表示不同意。据广东省消委会介绍，随后，消委会再次接到2名消费者的同类投诉。最终，厂家表示，事由是因商城上关于摄像头的资料介绍未同步更新。

对此，广东省消委会相关负责人表示， 新《消法》规定了欺诈行为退一赔三的要求。首先酷派在发布会上宣称酷派大神F2搭载索尼堆栈式摄像头，而实物却是安美森ar1 5摄像头。不仅如此，酷派还对系统进行更新处理，意图掩盖真实参数，让不太了解数码产品的消费者难以识别，进一步蒙蔽消费者。 广东省消委会认为，酷派主观上存在欺诈消费者的故意，客观上进行了虚假宣传，侵犯了消费者的知情权与公平交易权。