架起党和政府联系群众的连心桥

架起党和政府联系群众的连心桥

自迎泽区民政局行政审批正式入驻政务服务中心对外办公以来，以建设亲民、爱民、便民、利民为目标

，始终坚持“公正、便民、廉洁、高效”和“宁肯自己麻烦千遍，不让群众麻烦一次”的服务宗旨，让群众感受到我局窗口是真正的大众之家、便民之家。

一、转变作风，创新思路，搭建起党和政府联系群众的连心桥

我局行政审批窗口的建立，让审批和收费行为公开亮相、公开办理。工作人员按照《窗口工作人员守则》、《窗口工作人员行为规范》、《窗口工作人员“十不准”、“十必须”行为规范》要求，“内强素质，外树形象”，持证上岗、阳光操作，提高了行政审批工作的透明度，减少了权力运行的随意性。工作人员切实转变工作作风，创新工作思路，以“公正、便民、廉洁、高效”为服务宗旨，以“零门槛服务、零瑕疵办事，零态度投诉”为工作目标，以“一口清告知，一次性办结”为工作承诺，为群众提供热情周到的服务。由此可见，我局行政审批窗口这座党和政府联系群众的“连心桥”，拉近了党和政府与人民群众的距离。

二、以行政审批窗口为舞台，优质服务，展示自我.

三、金奖、银奖不如老百姓的夸奖，金杯、银杯不如老百姓的口碑。