人员管理坏天堂与好地狱

　　一家成功的代工企业的核心竞争力，就是最大限度地压缩劳动力成本。而这种价值的最大化往往需要最严格的管理，许多矛盾便因此产生。

　　以代工商业模式经营的企业来说，必须实行“三高一低”运营战略，即高交货速度、高品质、高柔韧性和低成本。所以以人海战术24小时轮班、多品种多批次批量生产、快速转换(产品生命周期比较短)，从接单到交货一气呵成，让客户抢得先机。

　　代工企业有一个显著特点：每个岗位都是整个公司大机器上的零件和螺钉，工序简单重复但必须是“乐此不疲”地按部就班；其管理模式基本上是准军事化或军事化，严格的层级制和纪律性，高压力、高服从使得员工的工作行为严重缺乏“自由和个性”。

　　在代工企业中，高压式的管理比比皆是，如配备集体宿舍、集体食堂等，这不仅可保证员工任何时候都能准时上班，也是许多品牌客户下单时提出的要求，这样便于最大限度地保障企业的效率追求。

　　以新制度经济学的逻辑来看，企业之所以存在，是因为市场存在交易费用，企业内部的命令——服从体系可以节省从市场议价到保证合约执行的大量交易费用，从而减少生产过程中的不确定性和各种风险。这种集权式管理，不过是将交易费用内部化，从而将成本控制做到登峰造极的地步。

　　代工企业身处产业链的末端，依靠压缩劳动力成本来盈利，致使其管理模式发展到极致助推了人的异化：半军事化的集体宿舍生活，表面上自愿但实际上难以摆脱的加班加点，高压力、高服从的工作模式，永不停息的流水线上个人的简单渺小和人情淡薄。

　　对于在代工流水线上的每一个员工来说，这里是最坏的天堂与最好的地狱。

　　（来源：易）