IBM发布全球第一个供应链外包方案

　　IBM日前发布了世界上第一个供应链业务转型外包(BTO)方案，这一方案汇集了IBM丰富的内部供应链管理经验和专业技术，以及IBM全新的分析方法。该方案旨在帮助企业优化端到端供应链管理流程，它覆盖了从战略管理、战略规划到采购和物流管理的全过程。

　　IBM的供应链转型为它节省了数百万美元的资金，这一转型将IBM的库存降到了历史最低点，而且使其生产率提高了25%之多。IBM因此衍生的新的供应链转型外包服务可望有效提高企业的供应链管理效率，培养企业业务流程的灵活性和执行能力，帮助他们成为随需应变的企业。

　　IBM咨询服务部供应链业务转型服务解决方案副总裁BillCiemny表示：“每年，全球企业用于全球供应链管理的资金大约为 万亿美元，大多数CEO都承认，一个能够随需响应的供应链对业务流程优化是一个关键因素。为达到供应链价值的最大化，这些企业正在寻找新的具备专业能力和经验的合作伙伴，而IBM经过了自身供应链的调整，在这一新的市场占据了独一无二的优越位置。”

　　2004年，IBM的高效供应链管理将其库存降到 0年来的历史最低水平，从而增加了2.85亿美元的现金收入，销售团队的工作效率提高了25%。

　　供应链优化与管理已经形成了一个价值2 5亿美元的市场，这一市场规模大于任何一个传统的业务流程外包市场。同样，它已经成为IBM主攻的业务绩效转型服务市场中，在传统IT服务市场之外的一个重要组成部分。

　　Ciemny表示：“供应链管理是一种关键能力，建立与其他企业整合的实时响应的供应链，是一个需要大量咨询规划、先进技术和支持服务的复杂的工程。我们的客户都明白，他们或许不需要运营一个全球范围的供应链，但是具备这份能力将是他们走向成功的基础。这对IBM来说是一个全新的市场机会，它改变了竞争格局。”

　　在亚太地区，一个企业的业务运营通常会覆盖多个市场，它们不断提供越来越复杂的产品和服务，以适应亚洲各国的不同市场和不同需求。因此，一个企业的供应链管理必须具备组织结构上的灵活性。IBM的研究表明，亚太地区的CEO大多认为他们的公司管理不够灵活，因此不能迅速剖析和掌握新的市场机会。

　　IBM咨询服务部业务转型服务亚太区总经理RandyWalker表示：“供应链是一个企业在亚太地区获得成长机会的战略性武器，进入日本、澳洲、新加坡等成熟市场的企业正在谋求供应链管理的革新，他们希望供应链变革能够增强他们在全球市场的竞争力，促进企业在当地市场的成长，并且能够顺利进入新的市场。”

　　RandyWalker同时认为：“另一方面，在印度和中国的企业正在谋求建立一种‘符合目标’的供应链，这种供应链应当是为特定的产品、渠道、零售客户量身定制，以此来增强供应链的响应能力。”

　　作为一项全新的服务，IBM将在供应链管理的一系列关键领域提供业务转型外包服务：

　　物流———IBM将充分发挥其物流管理和国际贸易的优势，与客户紧密合作，建立一个高可靠性的，反应敏捷且十分复杂的全球供应链络，并通过成本构架管理来持续地降低成本。这些解决方案由几个部分组成：战略管理；络设计与优化；采购；运营管理；和国际贸易管理。

　　直接材料资源管理———IBM将集合全球首屈一指的采购过程管理和专业技术优势，以及经验丰富的物流管理专业团队，致力于建立规范、全面的物流管理流程和供应商管理体系，以提高供应商的运营能力，营造出一个高可靠性和反应敏捷的全球物流络，不断降低物流运营成本。

　　供应链优化———在供应链规划时推敲价值链管理程序存在的问题，以建立全球实时协作的最优化供应链管理。客户将从快速灵活的策略制定，以及对供需变化作出及时有效的反应中获益。