心生集团打破礼物电商盈利瓶颈生日管家社交新时代

心生集团打破礼物电商盈利瓶颈，生日管家“社交礼物电商”模式受关注

近日，导购电商平台礼物说高调裁员玩家在15级左右就可以轻松获得忍术秘籍【水遁大瀑布之术】。忍刀七人众桃地再不斩的一席水龙席卷大地，可谓一石激起千层浪。无独有偶，早在年初，由于冲击IPO受挫，去年刚刚合并的蘑菇街、美丽说也进行了新一轮裁员，裁员比例高达20%。究其原因，内部人士透露是因为业务模式，尤其是盈利问题而受到资本市场冷落，IPO进程被迫延后，资本市场更是对蘑菇街、美丽说的商业模式、盈利前景提出多次质疑。

礼物说和美丽说、蘑菇街的双双折戟，折射出导购电商平台面临着严重的盈利问题，这一瓶颈也直接制约了平台未来的发展。而近期，同为礼物电商的生日管家却在激烈的电商竞争中脱颖而出，并以社交+电商+礼物的模式受到业内人士的关注。

图：生日管家APP首页

2016年10月14日，生日管家和心意点点完成合并，成立心生集团，旗下拥有生日管家场景流量入口和心意点点情感消费平台，截止目前，已为4000万用户记录超过4亿条生日。其蛋糕业务覆盖全国400多个城市，合作品牌超过300家，合作线下门店超1万家，包括黑天鹅、21cake、诺心等。

此外，心生还携手Roseonly、洛可可、诺心、亿觅、Beats等鲜花、蛋糕、设计师、新兴互联品牌以及传统领域的知名品牌，共同成立百家品牌联盟，打造自有的供应链。先后推出心意礼盒、心意吉日达等业务，可在指定的时间将品质礼物送到用户手中。

据了解，生日管家以日期记录、提醒为切入点，帮助用户增强与亲友的情感维系，并基于各类社交场景解决用户的情感表达以及情感消费需求。而心意点点作为心生集团旗下的情感消费品牌，从解决都市新中产阶级的礼物情感消费出发，梳理日常生活中1000多个送礼场景，基于每个场景输出送礼建议和礼物推荐，还推出自营的心意礼盒商品，为中高端送礼提供更多选择。

图：生日管家今日生日祝福页面

生日管家提供解决情感场景下的全方位服务，情感场景包括生日，节日， 纪念日等，这些场景下人人都有消费需求，生日管家正是通过日期记录、提醒和一系列生日相关的社交功能，将用户引流到平台内并确保用户留存，同时为用户提供该场景下的后续消费服务;心意点点作为一个情感化的礼物消费品牌，提供符合新中产阶级口味的高品质实体和虚拟商品。两者的强强联手，将场景与消费进行完美的结合。

因此，相比之下，生日管家的模式更加注重用户需求(生日切入+社交)、体验(情感+场景推荐消费)。以互联电商为依托，再加上全球买手、数千家创意礼物商家的整合，生日管家和心意点点在获得资本青睐的同时，更受到消费者的追捧，随着销售额的屡创新高，也为礼物电商盈利问题提供了全新的解决方案。

业内人士分析，在这个全新的情感经济时代，消费者追求的不再是产品的功能价值，而是在特定场景下产品的情感价值。生日管家从情感消费的需求出发，将社交+电商+礼物紧密结合，也因此规避了现有礼物电商模式的 短板与盈利瓶颈，实现高效成长。

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