星邦重工市场火爆进行时服务铁军在行动

　　星邦重工：市场火爆进行时，服务铁军在行动 | 发布者：王小杰 | 来自工程机械 随着高空作业设备销售的持续火爆，客户对售后服务也提出了相应的要求。2018年 月18日，星邦服务启动了全球设备巡检，巡检范围包括国内的... 随着高空作业设备销售的持续火爆，客户对售后服务也提出了相应的要求。2018年 月18日，星邦服务启动了全球设备巡检，巡检范围包括国内的华东、华北、西南、西北、华南等区域，以及海外的重点区域。本次全球设备巡检，旨在为客户设备提供集维修、巡检、培训 三位一体 的特色服务。

　　华东战区

　　星邦服务工程师郭军、王明华克服大浪、晕船、住宿条件差等困难，乘坐封闭式渡船登上舟山群岛，对岛上的6台设备进行了彻底检修，培训了客户的操作手和设备管理人员；华东服务主任彭亚对安徽的臂式设备进行了拉式巡检，并组织了重点客户的培训。

　　华中战区

　　华中服务主任刘江涛、技术支持主管吴涛对湖北及周边区域的设备进行了巡检和培训，排除故障隐患11处，培训客户18人次。巡检期间，刘江涛和吴涛接到了客户的报修，到达现场后仅用了15秒就排除了故障。

　　华北战区

　　服务工程师龚阳、刘命军前往华北进行巡检，长途乘车11个小时，到达位于山东滨洲北海经济开发区的工地时，已经是晚间2 点，两人顾不上休息，直接进行故障处理，当晚就排除了故障，确保了设备的次日出勤。华北服务主任王志远、服务工程师李锦湘、陈宇进行了明确的分工合作，确保每台新到达该区域的臂式设备，都进行了细致的技术检查和客户培训。

　　西南战区

　　西南服务主任张林超、服务工程师蒋岭，在川、黔、渝大范围机动，甚至一天之内奔跑三个工地，工作至次日凌晨，直至完成检修任务。对设备的精心呵护、对客户的精心培训、对配件的精心计划，有效保障了该区域设备的正常运行。

　　国内各大战区的服务铁军，正在为客户的设备保驾护航；与此同时，星邦的海外服务团队，也同步开展了全球行动。

　　欧洲区域

　　培训的内容正是客户之需要，犹如雪中送炭，赢得了客户的好评

　　中东区域

　　海外服务支持工程师李文志、江友带分别抵达土耳其和沙特，对设备的动力系统、液压系统和电气系统进行仔细的检查。海外服务，逐步变被动为主动。

　　维修、巡检、培训 三位一体 的特色服务，让客户实实在在感受到星邦的真诚！星邦服务工程师，发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，以钢铁般的执行力，打造高空作业设备的服务第一品牌！星邦服务铁军在行动

　　(本文来自星邦重工)